ショッピングガイド
商品注文方法
ホームページからのご注文は24時間お受けいたしております。 ホームページからのご注文の場合は、会員登録の上でご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
配送について
宅配業者をお客様で選択いただくことはできません。
商品発送時の状況により最適な方法で発送させていただきますので、予めご了承下さい。
また、配送後に関しましては、キャンセルができかねます。受取拒否はご遠慮ください。
12,000円（税込）未満は、送料770円がかかります。
12,000円（税込）以上は送料無料となります。
また、海外への発送は行っておりません。
返品について
不良品の返品送料は当社で負担させていただきます。 但し、商品の返品・交換は初期不良以外では応じられません。
※返金について
初期不良かつ代替品交換不可能な場合のみ返品商品到着確認後2～3営業日以内に、ご指定口座にお振込致します。
【返品連絡先】
返送先住所：〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町20-6日本橋兜町ファースト5Ｆ
TEL：0120-162-503
株式会社 イムノカーサ
担当係：サプリメント注文窓口
お支払いについて
【代引決済】
商品お受取の際に、配達ドライバーに代金をお支払ください。
※10万円以上のご注文の場合、代引き手数料は無料となります。
※1回のご注文ごと、お届け先1箇所につき申し受けます。
【代引き手数料】
1万円未満：330円
1万円～3万円未満：440円
3万円～10万円未満：660円
10万円以上：無料
【クレジットカード決済】
ご利用いただけるカードは次の通りです。
当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
【ご不在の場合】
ご不在の場合、不在票が入りますので、再配達の手配をしてください。
不在荷物の保管期間が過ぎると当社へ荷物が戻ってきます。
その場合は、往復送料と手数料をご請求申し上げます。
予めご了承くださいませ。
【コンビニ後払い（スコア後払い）】
●後払い手数料：220円（税込）
●利用限度額：55,000円（税込）
●払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
スコア後払い決済サービスご案内ページURL：https://scoring.jp/consumer/
個人情報の提供に関する問合せ先：TEL:0120-162-503
ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay払込票支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）
定期コースは、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、定期的にお客様より商品のご注文をいただいたものとして取扱うコースです。
後払いでご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社SCOREにて与信審査を行います。審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。
