解約したい場合

一時休止の操作方法

弊社オンラインショップでは定期コースご注文の際に継続中・一時休止・休止・解約の4パターンのステータスがございます。
休止の操作方法についてご案内いたします。


①ログインしていただき、「定期購入お申込み一覧」を選択


②「お申込み内容の確認・変更」を選択

teikitaisyou.png


③「一時休止・解約手続き」を選択

teikikyuusi1.png


④「ご解約」を選択

⑤休止、ご解約の理由を選択
コメントがあればご記載ください。

⑥「確認ページへ」を選択

teikikyuusi2.png


⑦ご確認内容が問題なければ「この内容で変更する」を選択

teikikyuusi4.png

上記の手続きで、ご解約が可能です。
発送の7日以内はご変更ができませんので、ご了承ください。