定期コースについて

一時休止・休止・解約・継続の違いについて

定期コースのステータス変更について、一時休止・休止・解約・継続の4つの方法をご案内いたします。

一時休止

一時休止は、定期コースの配送を1〜3回分スキップすることができます。再開の手続きは不要で、自動的に次の配送サイクルに戻ります。
再開のお手続きが必要ないため、お手間がございません。

例：現在のお届けサイクル：毎月1日
次回お届け予定：8月1日
一時休止（1回分）の場合：次回お届け日が8月1日から9月1日に変更されます。
一時休止（2回分）の場合：次回お届け日が8月1日から10月1日に変更されます。
一時休止（3回分）の場合：次回お届け日が8月1日から11月1日に変更されます。

休止

休止は、定期コースのご注文を一時的に停止することができます。
お客様が再開手続きを行うまで、商品の配送は行われません。
休止中は、オンラインショップを通じて簡単に再開手続きを行うことができます。

解約

解約は、定期コースを完全に停止する方法です。
解約後は、商品が発送されなくなります。再び定期コースを利用したい場合は、新たにご注文をいただく必要があります。
-注意事項-
再注文時には、定期コースの継続回数がリセットされ、3回まで解約ができません。
短期間のお休みをご希望の場合は、休止をおすすめします。

継続

継続は、一時休止・休止されていたご注文を再開する方法です。
休止または一時休止を選択されている方のみ、ご利用いただけます。
継続手続きは、オンラインショップを通じて簡単に行うことができます。

お客様のライフスタイルやご都合に合わせて、最適な方法をお選びいただけます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
これからもイムノカーサオンラインショップをどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。